Mark: “Als jij een karikatuur van jezelf zou moeten beschrijven, hoe zou deze er dan uitzien?”
Charlon: “Ik zou mezelf zien als doorzetter en optimist. Ik zie kansen, weet deze te benutten en kan mensen activeren en motiveren. Als tegenhanger, want je hebt natuurlijk ook altijd wat mindere kanten, ben ik direct, uitgesproken en recht voor zijn raap. Voor sommige mensen misschien te confronterend. Verder kan ik ook wel eens veeleisend zijn.”
Een uitgesproken megafoon
Mark: “Dat zijn allemaal eigenschappen, denk je dat je dat ook in een karikatuur vorm kunt gieten?”
Charlon: “Daar heb ik nooit op die manier over nagedacht, maar waar je niet over nagedacht hebt is meestal iets wat je kan doen om iets te versterken. Ik heb het nooit zo gedaan. Misschien heb jij een idee? Misschien heb jij er op een andere manier naar gekeken dan ik?”
Mark: “Stel je wilt een spreker zijn, dan zou je een persoon kunnen bedenken met een hele grote toeter. Dat zou een karikatuur kunnen zijn. Maar ik ben niet degene die kan bepalen of dat bij jou past.“
Charlon: “Dat klopt. Ik heb er niet op die manier over nagedacht. Het zou er inderdaad eentje kunnen zijn. Een megafoon.”
Mark: “Als ik jou over 10 jaar tegenkom en je bent enthousiast en hartstikke blij. Hoe ziet de maatschappij er dan uit en wat doe je dan wat je nu niet doet”
Charlon: “Als eerste zie ik over 10 jaar in de maatschappij dat mensen bewuster zijn met wat ze doen. Mensen maken bewuster keuzes en weten dat er ander keuzes zijn die ze kunnen maken. Mensen worden steeds meer blootgesteld aan: ‘wie ben ik eigenlijk en wat wil ik eigenlijk’. Dat merk je nu al.
Ik dat er meer mensen zich ontwikkeld hebben op andere vlakken en dat de arbeidsmarkt er heel anders uit zal zien dan nu. Met name dat mensen flexibeler gaan werken. Dat wordt een trend en wordt normaal. Als je ZZP’er of Freelancer bent hoor je er nu niet bij. Over 10 jaar is het gewoon: ‘welkom bij de club’.
Ik denk ook dat mensen daar dan meer plezier en motivatie uit halen. Voor een gedeelte zullen er nog wel vaste banen zijn maar ik denk dat dat een uitstervend ras is.
Je plafond stel je zelf in
Als tweede ben ik over 10 jaar een bekende spreker. Zowel in Nederland als in Europa. Ik wil mensen mijn methodieken uitleggen en vertellen. Hoe ze dingen kunnen bereiken in hun leven. Dat ze zelf kunnen kiezen welk leven ze willen en hoever ze hierin willen gaan. Dat is wel belangrijk. Iedereen heeft zijn eigen plafond. Je plafond stel je zelf in natuurlijk, maar dat moet je altijd vrij laten aan mensen. Dat is waar ik over 10 jaar sta. Dan geef ik lezingen aan een breder publiek en kan ik meer mensen raken. Dan kan ik meer mensen inspireren. ”
Mark: “Een van de manieren van leren is via boeken. Volgens mij lees jij best veel boeken. Klopt dat?”
Charlon: “Ik was er vroeger nooit fan van. Op school las ik altijd de achterkant. Daarna ging ik snel een verslag maken. Later heb ik gemerkt dat je met boeken je mindset naar een ander niveau kunt brengen. Daarna ben ik veel meer boeken gaan lezen. Ik merk ook dat je daar zelf van groeit. Je gaat dingen anders zien.
Mark: “Als je zelf een boek zou mogen schrijven, waar zou deze dan over gaan?”
Charlon: “Ik zou een boek maken over mijn eigen levensweg. De dingen die ik heb meegemaakt en hoe ik daarmee ben omgegaan. Als kracht voor anderen. Dan kunnen anderen dat zien en misschien ook wat aan die methodiek hebben.
Ook zou ik een boek willen schijven over ontwikkeling. Wat ontwikkeling met je kan doen en hoe je dat kunt toepassen in je dagelijkse leven. Want dat vind ik ook handig. Heel veel mensen denken misschien aan persoonlijke ontwikkeling om een baan te vinden of om een bedrijf te starten. Maar persoonlijke ontwikkeling doet meer met je.
Anders handelen
Persoonlijke ontwikkeling geeft je de tools om met dingen om te gaan op een andere manier. Een denkwijze om dingen anders te formuleren zodat je effectiever kunt handelen.
Ik geef een voorbeeld. In mijn situatie kwam het wel eens voor dat ik dacht: ‘die persoon die zal dat wel zo bedoelen’. Maar doordat ik nu de tijd neem om erover na te denken om het van een ander kant te gaan bekijken, kan ik misschien zien dat die persoon het helemaal niet zo bedoeld of niet eens eenzelfde intentie heeft. Daardoor ga je het anders benaderen en komen er positievere resultaten uit.
Ik heb ook geleerd dat wanneer je iets negatief benaderd, je ook negativiteit terugkrijgt. Vroeger zou ik naar een persoon toegaan en direct zeggen: ‘waarom doe je dat!’. Dan ben je al negatief. Je kan beter soms even rust nemen en dan de volgende dag terugkomen en zeggen: ‘luister, dit is me opgevallen, kan het kloppen dat …’. Dan kun je het heel anders benaderen. Dat is heel sterk. Dat helpt jezelf ook meer rust te geven in je hoofd.”
Mark: “Als jij het onderwijs zou mogen hervormen. Hoe zou dat er dan uitzien?”
Charlon: “Als eerste wil ik mensen bewust maken dat ze meer in zich hebben dan dat ze tot nu toe hebben gepresteerd. Een persoon heeft 33% meer capaciteit dan dat hij of zij geeft. Ten tweede wil ik iedereen laten weten dat hij of zij een uniek persoon is. Dat er maar een is zoals jij en dat je alles kan wat je wilt. Het is bijvoorbeeld niet te raden dat als je het antwoord op 98 gedeeld door 2 niet weet, je bijvoorbeeld wel heel goed kan weten hoe je iets anders moet oplossen. Dus eigenlijk het wil ik het onderwijs zeggen: ‘laat de mensen doen waar ze goed in zijn.’.
Leer iets als je het nodig hebt
Ik geloof er ook in dat als mensen iets moeten gaan leren dat ze vanzelf de juiste kennis opzoeken. Stel bijvoorbeeld dat je een taxibedrijf wilt beginnen en je weet niets van de taxi wereld. Dan ga je dat gaandeweg leren omdat je interesse daar ligt. Maar als je 17 bent en je moet cosinus leren en je weet niet waar je dat voor nodig hebt, dan heb je de interesse niet en kost het meer moeite om dit te leren. Ik geloof dus dat het handig is om iets te leren als je het het nodig hebt. Je haalt daardoor ook het beste uit jezelf.
Mark: “Als jij de ideale werkgever en werknemer zou moeten beschrijven. Welk concrete gedrag zou jij daar dan bij beschrijven. En hoe help jij organisaties en mensen daarmee?”
Charlon: “De ideale werknemer is iemand die zelf initiatief neemt, durft, verantwoording neemt, maar zeker ook iemand die de werkgever durft te vragen en uit te dagen.
Laat werknemers inbrengen
Een ideale werkgever staat open voor groei van de werknemer, stimuleert dit en ondersteunt het. Daarnaast staat deze op voor verandering binnen in het bedrijf. Dat wil niet zeggen dat het drastisch 360 graden draait, maar dat mensen ook iets kunnen inbrengen. Al is het maar een klein dingetje. Bijvoorbeeld een glas. Als het voorstel is om een glas geel te maken en het kan geen kwaad, maak dat glas dan geel.
Mensen willen laten zien dat ze er toe doen. Iedereen heeft een gouden ketting om zijn nek hangen met ‘ik wil gehoord worden’. Al is het maar dat je een glas geel maakt. Dan denk ik dat je een meer gemotiveerd persoon krijgt. Dan kun je er als werkgever meer uit halen omdat hij niet zegt: ‘5 uur is 5 uur hoor’, maar misschien wel iets voor je afmaakt tot half 6. Ik denk dat daar groei in zit voor alle twee.
Kleine overwinningen
Mark: “En hoe help jij mensen dan om dat voor elkaar te krijgen?”
Charlon: “Door ze te laten ervaren wat er gebeurt als je het doet. Een simpel voorbeeld. Een werknemer solliciteert en heeft zijn CV opgestuurd maar er gebeurt niets. Ik kan me voorstellen dat dat rot is, maar heeft hij al eens geprobeerd er achteraan te bellen? Heeft hij gevraagd of zijn CV is ontvangen? Als hij dat doet, dan heeft hij opnieuw interactie. Als hij daarna nog een stapje verder gaat en vraagt wanneer hij kan langskomen om het erover te hebben, dan heeft hij nog een interactie. Dat zijn kleine dingetjes. Als het dan lukt en degene aan de andere kant van de telefoon zegt dat hij het CV heeft ontvangen een aangeeft dat hij op maandag een terugkoppeling krijgt, dan heeft hij alweer een kleine overwinning. Hoe vaker je van die kleine overwinningen hebt, hoe meer je gaat doen. Dat is het.
Ieder persoon is anders
Mark: “En dan ga je steeds een stapje verder.”
Charlon: “Ja. Bij sommigen begin je gelijk dat ze aan tafel gaan zitten. Het is maar net waar iemand zit natuurlijk. De ene persoon die zit dieper in de afwijzingen dan een andere persoon. De ene persoon kan 16 keer nee hebben gehoord en kan afwijzing 17 en 18 ook nog wel horen. Het is niet echt wenselijk, maar kan er mee omgaan. Een andere persoon heeft 3 keer nee gehoord en zegt denkt dat nee ook echt nee is. Zo iemand kan er helemaal in blijven zitten, gaat bier drinken en tegen iedereen zeggen dat ze nee hebben gezegd. Ieder persoon gaat er anders mee om.
Maar het gaat om die kleine overwinningen. Als je een kleine overwinning hebt, dan is dat grotere ook mogelijk. Je hoeft het niet in een keer te halen natuurlijk. Iedereen is anders dus moet je mensen op hun eigen tempo en op hun eigen leerwijze daarheen brengen.
Mark: “Als jij kijkt naar de situatie waar veel werkgevers en werkzoekenden in zitten, wat moet er dan anders volgens jou? Is er iets mis met de huidige situatie?”
Charlon: “Van de werkgeverskant bekeken moeten werkgevers werknemers meer zien als verlengstuk van hun bedrijf. Als ambassadeurs van hun bedrijf. Ze moeten meer vrijheid geven aan werknemers om zichzelf te ontplooien.
Ik kan een voorbeeld geven. Als iemand zegt dat je een fles water aan een klant moet geven, dan moet je deze precies op hun manier inschenken. Er kan dan iemand komen met een nieuw idee. Hij doet een doekje om zijn arm en brengt het met wat jeu zodat die klant een speciaal gevoel krijgt. De werkgever zegt dan vaak dat dat niet mag. Ze doen het altijd al zo dus moet jij het ook zo doen. Er is geen opening voor de invulling van iemand anders of groei daarin.
Wat je dan krijgt is deze persoon waarschijnlijk ongelukkig gaat worden. De werkgever denkt dat het goed gaat, maar eigenlijk gaat het niet goed. Ik denk daarom dat het belangrijk is dat je naar elkaar luistert. Zowel werkgever als werknemer. Dan krijg je een hele andere chemie met elkaar. Ik denk dat deze chemie vandaag de dag mist in het bedrijfsleven.
Win-win situatie
Aan de kant van de werknemer is het de taak van de werknemer om te kijken hoe hij zijn werk zo goed mogelijk kan doen. Aanpassen en verbeteren, maar ook hoe hij ervoor kan zorgen dat het bedrijf groeit. Als het bedrijf groeit kan hij ook gaan groeien. Dan wordt het een win-win situatie. Dat moet je met elkaar doen. Je moet met elkaar uitdagingen aangaan.
Als je kijkt bijvoorbeeld naar KLM. Daar staakt het personeel omdat ze te weinig loon krijgen. Maar als je kijkt in de huidige situatie hoe het gaat met vliegtuigmaatschappijen, dan gaat het niet zo goed. In het verleden toen het goed ging, had je een goede baan. Dan had je zekerheid en groei. Nu gaat het wat minder, maar je wilt nog steeds die groei. Hoe dan? “
Mark: “Dat kan niet”
Charlon: “Nee. Dus dan kan je wel zeggen als werknemer dat je meer loon wilt. Dat begrijp ik en dat en dat begrijpt iedereen. Maar dat is geen win-win. Je kan ook snappen dat het wat slechter gaat met het bedrijf en een beetje water bij de wijn doen. Daarna aankijken en afspreken dat als het beter gaat, dat het dan gaat komen.
Dat vind ik het oude systeem. Dat mensen er vanuit gaan dat de werkgever overal maar voor moet zorgen. Je hebt ook je eigen plicht. Als werknemer. En dat is wat ik in deze maatschappij zie. Dat dit langs elkaar heen loopt.
Iedereen doet hetzelfde
Mark: “Zie je dat dan vooral in grote organisaties, in kleine organisaties of in beiden?”
Charlon: “In beiden. In grote organisaties zie je het natuurlijk wat duidelijker omdat er meer mensen zijn. In kleine organisaties zie je dat ze het model van die grote organisatie willen overnemen. Ik krijg heel vaak te zien en te horen van dat mensen het allemaal doen zoals hun voorbeelden het doen.
Raak personen, bereik meer
Mark: “Ze kopiëren het.”
Charlon: “Ja. Ik wil niet zeggen dat het goed of fout is. Overal heb je iets goeds en iets minder goeds in. Er bestaat geen fout. Maar wat ik wel zie is dat er weinig bedrijven of mensen zijn die gaan kijken naar mogelijkheden. Anders dan de rest het doet. Met anders bedoel ik, hoe je meer persoonlijk met mensen om kan gaan. Kijken hoe je veel kwaliteit kunt leveren, maar ook hoe je mensen kunt raken. Want ik geloof dat je veel meer kunt bereiken als je een persoon kunt raken.
Mark: “Ik hoorde je Brian Tracy noemen. Als je een persoon zou mogen noemen die als groot voorbeeld dient voor jou. Wie zou dat dan zijn?”
Charlon: “Less Brown”
Mark: “Waarom Less Brown?”
Charlon: “Omdat Less Brown een beetje hetzelfde heeft meegemaakt als ik. Ik was vroeger op school nooit echt een hoogvlieger. Er werd altijd gezegd: ‘Van hem weten we niet wat er terecht gaat komen. Hij houdt zich niet aan de regels en doet maar wat. Wat hij doet weet hij niet, maar wij ook niet.’.”
Anders zijn is een ander levenspad
Mark: “Naar buiten kijken?”
Charlon: “Precies. Hij is aanwezig, maar dat is het enige. Dat ging op een gegeven moment in mijn hoofd werken. Hebben die mensen gelijk? Ben ik anders? Waar ligt het aan? Ik wist nog niet dat dat kwam omdat ik anders was als persoon. Daardoor had ik een ander levenspad dan anderen. Maar toen was ik nog te jong om daarover na te denken.
Toen kwam ik in contact met persoonlijke ontwikkeling en ben mezelf gaan ontwikkelen. Ik kwam erachter waarom ik anders was dan de rest. Het mooie was dat Less Brown dat ook vertelde. Hij was gevonden met zijn tweelingbroer. Geadopteerd moet ik eigenlijk zeggen. Ze zeiden dat de ene slim was en de andere dom.
Keer op keer zeggen dat het anders kan
Charlon: “Op een gegeven moment zat hij op school en werden zijn broer en hij voorgesteld met: “Dit is Wesley. Wesley is de slimme, hij is de domme.”. Vervolgens werd hij teruggezet in klas. Nu ben ik zelf ook teruggezet van de vierde klas naar de derde klas. Dat zijn dus gelijkenissen. Dat sprak me aan.
Hij vertelde dat, wanneer hij zijn bedrijf begon, hij zich waste in de wasbak op kantoor. Vervolgens vertelde hij dat hij geloofde dat hij een bedrijf kon bouwen en dat het heel moeilijk is om te zeggen dat je erin gelooft als iedereen ziet dat je doucht in het toilet van het kantoor. Keer op keer moest hij vanuit die positie het podium opkomen en mensen zeggen dat ze hun dromen konden bereiken. Totdat het hem lukte.
Dat keer op keer mensen zeggen dat ze dingen kunnen. Dat het anders kan, dat sprak me aan. Toen ik voor mezelf begon had ik hetzelfde. Ik zei dat het kan anders kan. Je kan anders denken en kan bereiken wat je wilt.
Mensen zijn gewend om naar school te gaan, een diploma te halen en daarna een baan te nemen. Het liefst een vaste baan en een gouden horloge na 40 jaar. Als er dan ineens een persoon komt zeggen dat je een ander levenspad kan kiezen. Dat je je persoonlijk kan ontwikkelen. Dat je door persoonlijke ontwikkeling meer kan bereiken en meer keuzes kan maken in je leven doordat je een bredere kijk krijgt naar het leven toe. Dan denken de mensen in het begin dat je gek bent. Als je een vaste baan hebt dat ga je toch niet voor jezelf beginnen. Die is gek!
Dat doet me denken aan Less Brown. Die botsing die ik in het begin kreeg.
Niemand geloofde erin
Ik hoefde gelukkig niet in een kantoor te douchen. Dat geluk had ik.“
Mark: “Ik wou het je nog vragen.”
Charlon: “Nee, dat hoefde ik niet. Ik woonde nog wel bij mijn ouders. Dat wel. Ik woonde bij mijn ouders omdat ik alles was kwijtgeraakt. Hiervoor had ik een goede baan. Ook net als iedereen een vaste baan. Die vonden mij na 4 jaar niet meer nodig dus stuurde ze me weg. Toen vond mijn partner mij ook niet meer nodig en stuurde me ook weg. Toen had ik niks. Toen kwam ik bij mijn ouders te wonen. Dat is niet zo erg als hij, maar het is een beetje vergelijkbaar. En niemand geloofde erin. Ja mijn ouders wel en ikzelf. Maar de rest eromheen dachten: ‘Die man ziet ze vliegen!’.”
Hij raakte mij
Mark: “Die dachten dat het nooit meer goed zou komen?”
Charlon: “Ja precies. Het is erger geworden dan wat het was. Ik weet niet wat erger was. Dat hij op school zijn best niet deed of wat hij nu aan het vertellen is. Dus toen dacht ik, ja, je moet vasthouden. Toen heb ik zijn naam gehoord, op Google opgezocht en filmpjes bekeken. De manier waarop hij sprak raakte mij.”
Mark: “Op welke leeftijd of periode in jouw leven kijk je het liefste terug?”
Charlon: “Ik kijk het liefst terug op de periode 2009. Toen kwam ik in aanraking met persoonlijke ontwikkeling. Daar moet je bij denken dat ik op een seminar was van Brian Tracy. Na dat seminar zijn er heel wat dingen in mijn hoofd gebeurd. Toen dacht ik: ‘Stel je nou voor dat die meneer gelijk heeft en jij je zo ontwikkelt. Je leven verandert en je gaat meer bereiken in je leven.’. Dat is de start geweest van verdere ontwikkelingen.
Mindset van persoonlijke ontwikkeling
Mark: “En is dat ook zo gegaan voor jou?”
Charlon: ”Ja, inderdaad is het zo gegaan. Zowel in persoonlijke vorm als in business vorm. Dus door die mindset van persoonlijke ontwikkeling is mijn bedrijf sneller gaan groeien, anders gaan groeien. Daarbij heb ik ook mensen kunnen helpen om ook te groeien in hun ontwikkeling. In hun manier van denken. Dus dat is een win-win situatie.
Mark: “Dat is een ontzettend positief verhaal.”
Charlon: “Ja. Dat maakt ook zo leuk. Dat is waarom het mij ook zo bijblijft. Het is voor mij het moment is geweest dat ik mijn eigen leven kon veranderen. Vervolgens kon ik ook andere mensen helpen hetzelfde te doen. Want het is mijn eigen leer, dus kan ik het weer doorgeven.”
Charlon is ondernemer, spreker en coach. Hij helpt mensen om hun ideale baan te vinden door ze een andere mindset te bieden. Ik interviewde hem.
Mindset
De boodschap van Charlon is dat iedereen uniek is, dat iedereen meer kan bereiken dan dat hij tot nu toe heeft laten zien en dat het voor iedereen mogelijk is zijn of haar ideale baan te vinden. Hij doet dit door mensen een andere mindset te bieden. Door anders denken ga je anders doen en kun je meer bereiken.
Charlon doet dit op basis van eigen ervaringen. Na zijn eigen eigen ontslag heeft hij zelf ervaren wat er voor nodig is om anders te denken en anders te doen en wat het effect daarvan is. Geïnspireerd door sprekers zoals Brian Tracy en Less Brown helpt hij nu ook anderen om met een andere mindset meer te bereiken.
Morpheus?
Voor de mensen die de film de ‘Matrix’ kennen, kun je Charlon wellicht zien als een ‘Morpheus’ van onze tijd. Hij geeft mensen een ‘blauwe pil’. Dit moet je zien als praktische tips, adviezen en handvatten toegespitst op de persoon, zodat je jezelf een nieuwe mindset en nieuw gedrag kunt aanmeten zodat je meer kunt bereiken.
Het resultaat kan niet zomaar worden beschreven. Dit moet je ervaren. Je moet je er daarom wel helemaal in meegaan, want als je er bij voorbaat al niet in geloofd, dan gaat het niet werken. Er is geen weg terug.
